Politique de confidentialité détaillée

Notre engagement envers la confidentialité

Collecte des informations personnelles

kylmorenta recueille certains renseignements nécessaires à la gestion et à l’amélioration de ses services. Cette collecte respecte la réglementation canadienne en vigueur et se limite aux informations pertinentes.

Utilisation de vos renseignements

Les informations collectées servent principalement à améliorer votre expérience, personnaliser nos services, et communiquer avec vous dans le respect de vos choix.

• • Fourniture d’un service client de qualité
• • Personnalisation du contenu affiché
• • Gestion et amélioration technique du site
• • Communication d’informations importantes
• • Analyse de l’audience et du comportement des utilisateurs
• • Respect des exigences légales applicables
• • Prévention et détection des fraudes ou abus

Partage des informations collectées

kylmorenta ne partage pas vos renseignements personnels sans raison valable et ne vend jamais vos données. Quelques situations spécifiques peuvent impliquer un partage limité.

Vos droits et contrôles

Vous disposez, en vertu de la loi, de droits concernant vos informations personnelles : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, et limitation du traitement.

• • Accès à l’ensemble de vos renseignements personnels
• • Modification des informations inexactes
• • Suppression de vos données sur demande
• • Obtention d’une copie exportable des données
• • Opposition à certains traitements spécifiques
• • Limitation de la collecte et de l’usage

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour préserver la confidentialité de vos données et prévenir leur accès non autorisé.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites et conformément aux obligations légales canadiennes.

• • Données du compte utilisateur gérées
• • Echanges sur le site conservés temporairement
• • Historique des communications sauvegardé
• • Informations de paiement traitées en sécurité
• • Consentements pour l’infolettre archivés

Un effacement intervient dès que la conservation n’est plus requise par la loi ou notre activité.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent, dans certains cas, être stockées ou traitées en dehors du Canada, toujours sous strict contrôle et protection.

• • Contrats encadrant les transferts transfrontaliers
• • Partenaires certifiés pour la protection des données
• • Audits réguliers de conformité
• • Information transparente des utilisateurs

Utilisation des cookies sur notre site

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification notable sera communiquée sur notre site.

• • Notification par publication sur le site
• • Modification de la date de mise à jour
• • Message contextuel lors d’une connexion
• • Courriel d’information, si nécessaire

Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique pour rester informé.